Kontakt
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Telefon: 0163 6174895
E-Mail: a.merz@moin-hausverwaltung.de
Adresse: Wangerländer Straße 3, 28259 Bremen
Öffnungszeiten
- Mo – Fr
- 09:00 – 12:00
- 14:00 – 17:00
- Sa – So
- Geschlossen
Erfolgreich Schaden gemeldet?
Wir erzählen Ihnen, wieso eine schnelle Schadensmeldung so wichtig ist!
Die Schadensmeldung vom Mieter ist ein entscheidender Schritt, um die Instandhaltung und Sicherheit der Mietobjekte zu gewährleisten. Es ist von großer Bedeutung, dass Mieter etwaige Schäden schnellstmöglich melden, um größere Probleme zu vermeiden.
Ein zügiges Handeln seitens der Mieter trägt dazu bei, Reparaturen effizient zu planen und durchzuführen. Je schneller ein Schaden gemeldet wird, desto schneller kann die Hausverwaltung geeignete Maßnahmen einleiten, um die Karte der Mietwohnungen in einem optimalen Zustand zu halten.
Wir bitten alle Mieter, uns bei auftretenden Schäden umgehend zu informieren, damit wir rasch reagieren können. Ihr Beitrag zur schnellstmöglichen Meldung von Schäden hilft uns, ein angenehmes und sicheres Wohnumfeld für alle zu schaffen.
Melde jetzt deinen Schaden!
Liebe Mieterinnen und Mieter,
damit Schäden in Ihrer Wohnung oder am Gebäude schnell und unkompliziert behoben werden können, haben wir den Prozess der Schadensmeldung für Sie vereinfacht und digitalisiert. Ab sofort können Sie Schäden bequem per Smartphone melden. Scannen Sie dazu einfach den auf dem Aushang im Hausflur QR-Code mit der Kamera Ihres Handys. Sie werden automatisch zu unserem WhatsApp-Service weitergeleitet.
Im WhatsApp-Chat erhalten Sie zunächst eine kurze Begrüßung und anschließend einen Link zu einem digitalen
Formular, das Sie direkt über Ihr Handy ausfüllen können. Dort geben Sie bitte alle wichtigen Informationen zum Schaden an, zum Beispiel, was genau beschädigt ist, wo sich der Schaden befindet, wann er aufgetreten ist und, falls möglich, fügen Sie bitte auch Fotos hinzu. Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller und effizienter können wir reagieren und den Schaden beheben.
Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, wird Ihre Meldung automatisch an die Hausverwaltung übermittelt. Unser System leitet alle Informationen direkt an den zuständigen Sachbearbeiter weiter. Innerhalb von 24 Stunden (werktags) wird sich dieser bei Ihnen melden, entweder per WhatsApp oder telefonisch, um die weiteren Schritte mit Ihnen zu besprechen und gegebenenfalls einen Handwerker zu beauftragen. Auf diese Weise sorgen wir für eine schnelle, transparente und unkomplizierte Schadensbearbeitung.
